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よくある質問Q&A

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オリジナルTシャツ、はっぴ作成に関する”よくある質問”についてお答えします

Q :どうやって注文すればいいの?

A:オーダーシート・デザインシートの注文書のファイルをダウンロードし、
Mailか、FAXか、郵送でデザイン原稿を添えてご注文ください。

Q:最大どのくらいの大きさまでプリント出来ますか?

A:シルクスクリーンプリントの場合、380×280mmの範囲内でしたら、通常料金で大丈夫です。

これ以上のサイズは特大版になりますので、枚数毎の1ヶ所1色増料金になります。
特大版でも最大サイズは、350×450mmの範囲内になります。

刺繍・転写プリントの場合は、別途お問合せ下さい。

Q:Tシャツやスウェットの素材表記にある“oz”とは?

A:“oz”=オンス

Tシャツなどの単位面積の生地の重さを表す単位になります。

1 oz(オンス)=28.34952313 gですので、
一般的にオンスの数が多いほど、厚手の素材とお考え下さい。

 Q:商品のサンプルは見られますか?

A:クラスTシャツ等、30枚以上のご注文の際に無料サンプル貸し出しサービスを行っております。

原則として、Tシャツのみで1枚とさせて頂きます。
2枚以上や他のアイテムのサンプルをご希望の場合は、送料着払いになります。

サンプルレンタルフォームよりお申し込み下さい。

お電話、FAXでも承ります。貸し出し期間は、到着後30日間です。
返却の際の送料はお客様のご負担とさせて頂きます。

着用されても結構ですが、汚したり、洗濯したものはお買い上げ頂く事もありますのでご注意下さい。

Q:製版代とプリント代は、いくらですか?

A:HOTのプリント込価格は、商品代・製版代・プリント代等、全て込のオールイン税込み価格です。

枚数と何箇所に何色でプリントするかで、直ぐに価格が分かります。

別途、製版代やプリント代は、いただきません。

プリント込価格

Q:早く申し込むと割引はありますか?

 A:いつオーダーされてもリーズナブルな価格でご提供出来る様に、
いわゆる早割サービスや特急料金等は行っておりません。

但し、学園祭シーズン等は、極端にオーダーが集中して毎年何件かお断りする場合もございますので、
余裕を見てオーダーされる事をお勧めします。

Q:お店に行った方が早く出来ますか?

A:ご来店頂いて、ご注文されても納期は変わりません。

また、ご来店でのご注文は、Webでの注文と異なり、Web割引価格が適応されません。

Q:最短何日で出来ますか?

A:諸条件により異なりますが、極端な例ですと商品在庫があり、
デザインも完全版下(修正が必要ない原稿・データ)の場合は翌日納品も可能な場合がございます。

通常はお申し込み頂いてから5~14日間位ですが、
シーズンにより延びる場合もありますので、お急ぎの場合はまずお問合せ下さい。

出来る限りご希望に沿える様に致します。

Q:デザイン料はかかりますか?

A:原則として30,000円以上のご注文の場合はデザイン制作料金は全て無料です。

逆に完全版下(修正が必要ない原稿・データ)で入稿されても割引はございません。

Q:刺繍の価格表は、無いのでしょうか?

 A:刺繍の場合は刺繍糸の針数等で料金が変わりますので、
デザインによるお見積りになります。

刺繍の場合は、シルクプリントとは違い刺繍範囲が大きく、
糸を多く使うデザインですと高額になります。

個人ネーム刺繍の様に天地1センチ位の文字だけの場合でしたら、
1ヶ所、1行で500円になります。

Q:1枚でも作れますか?

 A:プリント加工の場合は、原則として5枚以上のご注文とさせて頂きます。

加工無しの無地の商品のみは、1枚からご注文いただけます。

尚、プリント加工の追加注文は1年以内の場合、1枚から初回と同じお値段でお作りいただけます。

Q:プリントの色はどんな色があるの?

A:プリント色はインクカラーサンプルからお選び頂くか、DICカラーでご指定下さい。

また、カラーチップ、切抜き等のカラーサンプルをお送り頂いても結構です。

Q:Tシャツの色とサイズがバラバラ、トレーナーも一緒に頼みたい

A:マーキングするデザインの内容・大きさが共通であれば、
アイテム・カラー・サイズがバラバラでも合計枚数での価格でお作り頂けます。

アイテムカラーによって、プリントインクカラーも変わる場合は色替え料金が掛かります。

同じデザインでもTシャツとウインドブレーカーの様にコットンとナイロンでは版が別になるので
それぞれの合計枚数でのご注文単位になります。

Q:デザイン原稿を送る場合はどうすればいいですか?

A:データをお持ちの場合は、メールに添付して送って頂くか、CD-R等のメディアを郵送か宅配で送って下さい。

こちらのお問合せメールフォームからも添付でデータをお送りいただけます。

*サイズの大きいデータは必ず(ZIP・SIT形式)で圧縮してお送り下さい。

手描き原稿・清刷等、紙ベースのアナログ原稿は、折り曲がらない様にして郵送か宅配で送って下さい。

FAXでお送りいただいても結構です。

詳しくはデザイン入稿についてをご覧下さい。

Q:カタログ・資料を送って欲しいんだけど・・・

A:商品カタログは無料で、お送り致します。

Q:商品はあるんだけど、加工だけしてもらえる?

A:お持込アイテムへの加工は、品質の保証が出来ませんので行っておりません。

Q:プリントなしで商品だけ欲しいんだけど・・

A:加工無しの無地の商品は、1枚からでもご購入いただけます。

合計金額が、30,000円未満の場合は、送料が別途掛かります。

お支払いは、代引きか、振込みご入金確認後の発送になります。

お気軽にお電話ください。 TEL 045-742-6867 FAX : 045-715-3399
E-mail : hot@hot-print.info
10:00〜19:00 日曜・祭日休み

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